Prilikom instaliranja Office paketa moramo da se pripremimo i da izaberemo opcije koje su nam potrebne prilikom instaliranja. Jednostavna akcija kao što je instaliranje Office paketa zahteva pripremu pa shodno tome uvođenje i implementacija CRM rešenja zahteva ozbiljno angažovanje svih relevantnih faktora u firmi, kao što su direktori, menadžeri, interni…
July 2018
Moglo bi se reći da nema veze da li vaša firma ima 3 ili 3.000 zaposlenih, fluktuacija radnika je uvek problem. U zavisnosti od branše do branše, negde je veća negde je manja ali je svuda ima. Kako se fluktuacija odražava na svakodnevno poslovanje i prodajni deo vaše firme? Veoma…
CRM kao alatka ima mnogo mogućnosti, na konsultantima koji uvode CRM i samim korisnicima je kako će te mogućnosti iskoristiti. Svaki klijent bi treba barem jedno mesečno da prođe ciklus kontaktiranja. Ovo u osnov znači da bi komercijalista morao da klijenta jednom mesečno pozove, pošalje email ili ode do klijenta…